ハワイ旅行に行くと、やっぱり行きたくなるのがハナウマ湾。
そして、ハナウマ湾といえばシュノーケリング！
今回も楽しみに出かけたのですが……
まさかのスマホ水没事件が発生しました。
しかもスマホは、ちゃんと防水ケースに入れていたんです。
「防水ケースに入れているから大丈夫」と安心していたら、中に海水が入ってしまい、長年使っていたiPhoneが使えなくなりました。
当時はかなりショックでしたが、この出来事をきっかけに、
- 海にスマホを持っていくときの注意点
- 海外旅行保険の携行品補償
- スマホのバックアップの大切さ
を身をもって実感しました。
この記事では、2019年に実際にハナウマ湾でシュノーケリングしたときの体験と、スマホを水没させてから保険金を受け取るまでの流れをご紹介します。
さらに、ハナウマ湾は現在予約方法や料金が大きく変わっているため、2026年時点の最新情報もあわせてまとめました。
【2026年最新】ハナウマ湾は現在予約制！料金・営業日をチェック
2019年に私たちが訪れた頃と比べ、現在のハナウマ湾は入場方法が大きく変わっています。
2026年時点では、ハワイ州外から訪れる旅行者は事前予約がおすすめです。
【2026年時点の主な利用情報】
- 営業日：水曜日〜日曜日
- 休園日：月曜日・火曜日
- 入場可能時間：6:45〜13:30
- ビーチ退出：15:30まで
- 施設退出：16:00まで
- 非ハワイ居住者の入場料：25ドル＋オンライン手数料
- 12歳以下：無料
オンライン予約は、利用日の2日前・ハワイ時間午前7時から開始されます。
たとえば水曜日に行きたい場合は、月曜日の午前7時から予約可能です。
人気の日程は埋まることもあるので、行く日が決まっている場合は予約開始時間にチェックしておくと安心です。
また、予約なしで利用できる当日枠も一部用意されていますが、先着順です。
さらに2025年末からは、ワイキキ・アラモアナ周辺からの往復送迎とハナウマ湾入場がセットになった予約も利用できるようになっています。
※料金や営業内容は変更になる場合があります。旅行前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
2019年は送迎＋シュノーケルセット付きツアーを利用
私たちが訪れた2019年は、「HAWAIIAN OCEAN PROMOTIONS」のハナウマ湾シュノーケリングツアーを利用しました。
当時は、ワイキキからの往復送迎と、ゴーグル・足ひれ・ゴザなどのレンタルがセットになったプランでした。
ハワイのオプショナルツアーは高いイメージもありましたが、送迎とシュノーケリング用品が付いていたので、当時は利用しやすいプランだったと思います。
ただし、現在はハナウマ湾の予約制度や入場方法が変わっているため、2019年当時のツアー料金や内容は現在とは異なります。
60代の服装はピンクのTシャツにショートパンツ！娘とおそろい
ハナウマ湾に行った日のファッションは、
eka Los AngelesのTシャツに、OLD NAVYのショートパンツ。
Tシャツには「ALOHA」「HAWAII」と書いてあったので、ハワイ旅行にぴったりだと思って選びました。
娘とおそろいです♪
こういうちょっとしたおそろいも、旅行の写真を見返したときに楽しいですね。
【悲報】防水ケースに入れていたスマホが水没！
今回もいつものように、楽しくハナウマ湾でシュノーケリングをするつもりでした。
ところが、大事件。
長年愛用していたiPhone6を水没させてしまいました……。
シュノーケリングするときは、いつもスマホを防水ケースに入れて、首から下げたり腰につけたりしていました。
今回も同じようにしていたのですが、
気づかないうちに防水ケースの中に水が入っていました。
しかも、スマホはかなり長い時間海水に浸かる状態になってしまい、完全に使えなくなってしまいました。
「防水ケースに入れているから絶対に大丈夫」ではないんだ……。
と、このとき初めて実感しました。
防水ケースそのものに問題がなくても、
- 口がきちんと閉まっていない
- ケースが劣化している
- 小さな傷や隙間がある
などで水が入る可能性はあります。
海にスマホを持っていく場合は、ケースを過信しすぎないことが大切だと感じました。
旅行前のバックアップに救われた！
旅行前、私はいつもスマホのバックアップを取るようにしていました。
今回スマホが完全に使えなくなって、
「バックアップしておいて本当によかった……！」
と心から思いました。
もしバックアップをしていなければ、電話帳などのデータも新しいスマホに引き継げなかった可能性があります。
さらに、写真はiCloudにも保存していたため、水没する前日までにハワイで撮影した写真も残っていました。
これは本当に助かりました。
スマホ本体は壊れても、旅行の思い出まで全部消えずに済んだんです。
海外旅行では写真をたくさん撮るので、
旅行前にスマホのバックアップとクラウド保存を確認しておくこと
を強くおすすめします。
海外旅行保険の携行品補償を利用できた
旅行前には、損保ジャパンの海外旅行保険「OFF」に加入していました。
当時加入していたプランには携行品損害の補償があり、今回のスマホ水没について保険請求をすることができました。
これはあくまで私が2019年に加入していた保険の補償内容と実体験です。
現在の海外旅行保険では、スマートフォンの補償条件や自己負担額、補償対象外となるケースなどが商品によって異なります。
「海でスマホを水没させたら必ず補償される」という意味ではありません。
旅行前には、
自分が加入する保険に携行品補償があるか、スマートフォンが対象になるか
を確認しておくと安心です。
証拠写真と見積書を提出して保険請求
スマホを水没させたあと、保険請求のために水没したスマホの写真を残しておきました。
帰国後はApple Storeへ行き、修理した場合の見積もりを作ってもらいました。
予約してから行ったので手続きはスムーズで、見積もりは10分ほどで作成してもらえました。
私の場合、スマホが長時間海水に浸かってしまっていたため修理は難しく、交換する場合の見積もりになりました。
その後、
- 保険会社の請求書類
- 水没したスマホの写真
- Apple Storeの見積書
などを提出。
私の場合は、書類提出から約1週間後に保険金が振り込まれました。
もっと時間がかかると思っていたので、思ったより早く支払われて助かりました。
ただし、必要書類や手続き方法、支払いまでの日数は保険会社や契約内容によって異なります。
トラブルが起きた場合は、まず自分が加入している保険会社へ連絡して、必要な手続きを確認するのがおすすめです。
ハナウマ湾でスマホを水没させて学んだ3つのこと
それまで海外旅行保険に加入していても実際に使ったことはなく、
「念のためのお守り」
くらいに思っていました。
でも今回、実際にスマホを水没させてみて、
旅行前の準備って本当に大事なんだな……。
と実感しました。
今回の失敗から学んだのは、この3つです。
① 海外旅行保険の補償内容を確認する
海やプールに行く予定があるなら、携行品補償やスマートフォンの取り扱いを事前に確認。
② 旅行前にスマホをバックアップする
スマホ本体は買い替えられても、大切な写真やデータは戻らないことがあります。
③ 写真はクラウドにも保存しておく
iCloudなどのクラウドサービスに自動保存しておけば、スマホそのものが壊れても写真を残せる可能性があります。
そしてもう一つ。
防水ケースを信じすぎない。
これも今回かなり学びました（笑）。
ハナウマ湾でのシュノーケリングそのものはとても楽しかったのですが、
まさかスマホまで一緒にシュノーケリングすることになるとは思いませんでした。
今となっては笑える失敗談ですが、旅行中は本当に焦りました。
これからハナウマ湾へ行く方は、最新の予約情報を確認するとともに、スマホのバックアップもしっかり準備してから楽しんでくださいね。
※この記事のシュノーケリング体験・保険請求・購入サービス等は2019年当時のものです。ハナウマ湾の利用情報は2026年11月時点で確認した内容を追記しています。最新情報は公式サイトをご確認ください。
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